链启笔记护照能不能选，要看认证页给你的列表
欧易可以用护照认证吗？帮助中心的回答是护照属于常见证件类型，但具体到你的账户能不能选，由认证页面按你的居住地和国籍列出来。《身份认证资格、审核时效及支持的证件类型》（发布并更新于 2026-08-28；2026-09-27 查看）原文：
- 「请打开身份认证页面，并选择您的实际居住国家或地区及国籍。页面将显示目前针对您的个人资料所支持的身份证明文件类型和服务。」
- 「护照、国民身份证、驾驶证、居留许可和其他政府签发的文件均为常见证件类型，但应以您页面上显示的具体列表为准。部分司法管辖区（包括土耳其和阿联酋）具有更具体的证件要求。」
「常见」只说明护照经常出现在这张列表里，你那一页有没有，要打开认证页才看得到。同一篇还写了一句：「如果页面列出了其他证件原件类型，例如护照，您可以改为选择并提交该证件。」身份证过期或者识别一直不通过时，列表里有护照，就可以换成护照交。
有两条前提不因证件类型改变：年满 18 周岁；受限制地区无法使用相关服务。居住地本身在注册页列表里选不到的，护照也帮不上忙，那种情况我写在注册地区那篇里。
护照签发国和居住地不一样时怎么选
在国外工作、留学的人经常遇到这个问题。帮助中心注册指南的常见问题第 7 条：「注册时，请选择您当前实际居住的国家或地区。不要仅根据您的国籍、护照签发国、永久居留许可或临时旅行目的地来选择。选择正确的国家或地区后，注册或身份认证页面会显示当前支持的身份证件类型及相关要求。」
所以居住地一栏填你真正住的地方，国籍一栏填护照上的国籍，两栏合起来决定列表。有多重国籍的，《身份认证新手常见问题》的建议是「请尝试使用与个人身份密不可分的国籍」。证件资格那篇说得更直接：「请勿通过选择其他国家、地区、国籍或证件类型来绕过不可用的选项。」列表里没有护照，就用列表里有的证件，不要为了让护照出现去改居住地或国籍。
这些形式的护照照片不被接受
护照要拍原件。证件资格那篇列了不能替代原件的几种情况：
- 复印件
- 截图
- 在其他设备上显示的证件图片
- 之前拍摄的照片
- 其他应用中的电子凭证
- 单独拍摄的本人手持证件照片
手机相册里存着的护照照片、电脑屏幕上打开的扫描件，都在这张单子上。拍的时候把护照翻到带照片的资料页，放在颜色深一点的桌面上，四个角都进画面，底部那两行字母和数字别被手指或反光挡住。人脸认证那一步也要本人做，原文是「请使用您本人真实、有效且由政府签发的证件，并由本人完成人脸认证」。
被驳回时对照原因自查
同一篇列出六类驳回原因，换到护照上，各自要回头看的地方如下：
| 帮助中心列的驳回原因 | 护照这边要看的地方 |
|---|---|
| 证件已过期或不受支持 | 资料页上的有效期；护照是否在你那一页的证件列表里 |
| 图片不完整或模糊 | 资料页四角是否完整、有没有反光和手指遮挡 |
| 填写的信息与证件不一致 | 姓名拼写、证件号码和出生日期是否与资料页一字不差 |
| 人脸认证未通过 | 光线、遮挡物，是否本人操作 |
| 年龄或地区受限 | 是否年满 18 周岁，居住地是否在受限范围 |
| 身份信息已用于其他账户 | 这份护照或你的其他证件是否已经认证过别的欧易账号 |
手上既有身份证又有护照，也只能认证一个账号，用身份证认证过的人换护照去认证第二个号，会碰上表里最后一条；已经弹出身份信息被占用的提示，帮助中心有专门的处理流程。
认证过程中如果还被要求补住址证明，护照上一般没有住址，要另备材料。帮助中心列的住址证明文件有驾照、由政府签发且附有当前地址的身份证、近 3 个月内附有当前地址的水电燃气账单、银行对账单以及物管缴费凭证，收到的信函和包裹不算。认证信息提交后自己改不了，要改只能找客服，交之前把姓名拼写和证件号对一遍。
常见问题
欧易可以用护照认证吗？
护照是帮助中心列出的常见证件类型之一。你能不能选，取决于认证页面按实际居住地和国籍显示的证件列表。
过期的护照能用吗？
帮助中心把「证件已过期或不受支持」列为驳回原因，要用在有效期内的护照。
护照复印件或扫描件可以吗？
复印件、截图、在其他设备上显示的证件图片、之前拍的照片都不能替代原件，要当场拍护照原件。